개인정보 처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 수집항목

• 필수항목: 이메일, 비밀번호, 닉네임, 휴대폰 번호, 성별, 출생년도
• 선택항목: 프로필 이미지

2. 서비스 이용 시 수집항목

• 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 결제 시: 결제수단 정보

3. 소셜 로그인 시 수집항목

• 카카오 로그인: 카카오 계정 이메일, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
2. 서비스 제공: 병원 정보 제공, 예약 서비스, 가격 비교 서비스, 맞춤형 서비스 제공
3. 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 (선택 동의 시)
4. 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

예약 서비스 이용 시 제공

• 제공받는 자: 예약한 병원
• 제공 항목: 이름, 연락처, 예약 정보
• 제공 목적: 예약 확인 및 상담
• 보유 기간: 예약 완료 후 1년

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '마이페이지 > 계정 설정'을, 가입해지를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (쿠키의 운용 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 브라우저 옵션을 통해 쿠키 허용, 확인 후 허용, 모든 쿠키 거부 중 하나를 선택할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.